Zpracování osobních údajů při testování

Kdo údaje zpracovává

Správcem je statutární město Žďár nad Sázavou, Žižkova 227/1, 591 01 Žďár nad Sázavou, IČO 00295841. Pověřencem pro ochranu osobních údajů je Mgr. et Bc. Luboš Kliment. Kontakt na pověřence doplní město.

Testování pro město připravuje a vyhodnocuje zpracovatel značkárna s.r.o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, IČO 29184550.

Proč a na jakém základě

Údaje potřebujeme, abychom vybrali účastníky, poslali jim pozvánku a jednu připomínku a vyhodnotili, jestli lidé na novém webu najdou, co hledají. Zpracováváme je na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na podpora@znackarna.cz. Vaše údaje pak smažeme. Co jsme zpracovali před odvoláním, zůstává v souladu se zákonem.

Jaké údaje

• Z přihlášky: e-mail, skupina, za kterou web zkoušíte, věková skupina, zařízení a jestli budete testovat s někým blízkým. Jméno ani adresu nezjišťujeme.
• Z testování: kterými stránkami jste prošli, kdy jste úkol začali a skončili, jestli jste došli k cíli, odpovědi na otázky a v dotazníku, typ zařízení a šířka okna prohlížeče.
• Nahrávka průchodu: pohyb po stránkách, kliknutí a posouvání. Text, který napíšete do polí, se nenahrává.

Kdo k údajům má přístup

• Lidé ze značkárny, kteří testování připravují a vyhodnocují, a pracovníci města, kteří vybírají, koho pozveme.
• Pozvánky doručuje e-mailová služba Postmark (ActiveCampaign, LLC, USA). Obsah e-mailů drží 45 dní.
• Nahrávky pořizuje služba Microsoft Clarity. Zapne se až na vstupní stránce testu, když s nahráváním souhlasíte. Smluvní stranou je Microsoft Ireland Operations Limited. Microsoft u Clarity vystupuje jako samostatný správce a údaje může předávat do USA podle standardních smluvních doložek. Podrobnosti uvádí prohlášení Microsoftu o zásadách ochrany osobních údajů.
• Návštěvnost testovacích stránek měříme nástrojem Umami na našem serveru. Umami nepoužívá cookies a nepozná vás z jednoho dne na druhý.

Jak dlouho údaje držíme

Údaje z přihlášek a záznamy z testování smažeme, až město schválí výslednou podobu návrhu webu, nejpozději 31. 12. 2026. Nahrávky v Clarity se mažou samy po 30 dnech a celý projekt v Clarity smažeme ve stejnou chvíli jako ostatní údaje. Zálohy serveru se přepisují, nejpozději za 12 měsíců. Ve zprávě o testování zůstanou jen souhrnná čísla bez e-mailů a jmen.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo odvolat souhlas. Napište nám na podpora@znackarna.cz, nebo se obraťte na pověřence města. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.